# Dialog: Bestellung bearbeiten
Im Bestellungs-Dialog erfasst und bearbeitest du unverbindliche Teilnahmezusagen.
# Übersicht
Eine Bestellung ist eine unverbindliche Teilnahmezusage - anders als eine Buchung, die ein verbindlicher Auftrag ist. Bestellungen kommen typischerweise über die Webseite herein.
Du öffnest den Dialog über:
- Bestellungen-Ansicht → Doppelklick oder Kontextmenü → Bearbeiten
- Neue Bestellung → Plus-Icon in der Navigationsleiste
# Tabs
| Tab | Beschreibung |
|---|---|
| Allgemein | Kundendaten, Seminar, Termin, Teilnehmer |
| Kommunikation | E-Mails, Gesprächsnotizen |
| Kommentare | Interne Kommentare |
| Changelog | Änderungsverlauf |
# Tab: Allgemein
# Felder
| Feld | Beschreibung | Pflicht |
|---|---|---|
| Bestellungsart | Offenes Seminar, Online, Partner etc. | Ja |
| Kunde | Wer bestellt | Ja |
| Kontakt-E-Mail | Ja | |
| Seminar | Gewünschtes Seminar | Ja |
| Standort | Schulungsort | Ja |
| Termin | Fester Termin oder Wunschdatum | Ja |
| Teilnehmer | Teilnehmerliste | Nein |
| Adresse | Anschrift | Nein |
| Herkunft / Quelle | Woher kam die Bestellung | Nein |
| Bestell-/Vorgangsnummer | Referenznummer des Kunden | Nein |
# Sidebar (rechte Seite)
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Zuständige Mitarbeiter | Interne Zuständigkeit |
| Status | Neu / In Bearbeitung / Erledigt / Abgelehnt |
Bestellung in Buchung umwandeln
Über das Kontextmenü in der Bestellungen-Ansicht erstellst du mit einem Klick eine verbindliche Buchung. Alle Daten werden automatisch übernommen.
# Siehe auch
- Bestellungen - Bestellungsliste
- Buchungen - Verbindliche Buchungen
- Begriffsklärung - Unterschied Anfrage/Bestellung/Buchung