E-Mail und Brief Vorlagen

Vorlagen

Die E-Mail und Brief-Vorlagen findest du über das Startmenü oder die Kommandopalette (Strg + K → "Vorlagen").

Diese sind grundsätzlich in zwei Kategorien unterteilt:

• Deine persönlichen Benutzer-Vorlagen (nicht geteilt)
• Globale Vorlagen (für alle Benutzer)

Globale Vorlagen dürfen nur von Administratoren und Managern bearbeitet werden. Sie sind für alle Benutzer sichtbar und können von allen Benutzern verwendet werden.

Platzhalter verwenden

Mit Platzhaltern gestaltest du deine E-Mails und Briefe dynamisch und ersparst dir viel Arbeit. Platzhalter wie kontakt_begruessung_foermlich werden dann automatisch durch z.B. "Sehr geehrte Frau Muster," ersetzt. Um Platzhalter einfach in deine Vorlagen einzufügen kannst du die Platzhalter Buttons im Editor verwenden. Du kannst sie aber auch manuell einfügen. Platzhalter sind immer von zwei geschweiften Klammern umgeben.

Verfügbarkeit von Platzhaltern

Nicht immer sind alle Platzhalter überall verfügbar. Zum Beispiel sind Buchungs-Platzhalter nur in Vorgängen verfügbar die eine Buchung haben.

Siehe auch

• E-Mail Versand - E-Mail-Einstellungen und Versandoptionen konfigurieren
• Vorlagen - Globale und persönliche Vorlagen verwalten
• Briefe - Briefe erstellen und versenden