# E-Mails
Das E-Mail-Protokoll zeigt alle über SeminarPlan versendeten E-Mails und deren Zustellstatus.
# Listenansicht
Die E-Mail-Ansicht enthält ein vollständiges Protokoll aller E-Mails, die über SeminarPlan versendet wurden. So kannst du jederzeit nachvollziehen, wann welche Nachricht an wen gesendet wurde. Für die allgemeine Bedienung der Tabelle siehe Standard Ansicht und Bedienung.
# Filter (Toolbar)
| Filter | Beschreibung |
|---|---|
| Mitarbeiter | Nur E-Mails eines bestimmten Mitarbeiters anzeigen |
| Freitextsuche | Suche nach Betreff, Empfänger (To/CC/BCC) oder Nachrichteninhalt |
# Aktionen in der Navigationsleiste
| Aktion | Beschreibung |
|---|---|
| Neu laden | Tabellendaten aktualisieren |
| Tabelleneinstellungen | Spalten konfigurieren |
TIP
In der E-Mail-Listenansicht gibt es keinen "Neu"-Button und kein Kontextmenü mit Bearbeitungsoptionen. E-Mails werden aus anderen Bereichen heraus versendet (z.B. aus Buchungen, Kontakten oder Terminen). Das Protokoll dient der Nachverfolgung.
# Spalten
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Empfänger (To) | E-Mail-Adresse(n) des/der Empfänger (klickbar zum Verfassen einer neuen E-Mail) |
| CC | Kopie-Empfänger |
| BCC | Blindkopie-Empfänger |
| Betreff | Betreffzeile der E-Mail |
| Datum | Versanddatum und Uhrzeit |
| Absender | Name oder Adresse des Absenders |
# E-Mail-Inhalt
Wenn du eine E-Mail öffnest (Doppelklick), siehst du:
- Kopfzeile -- Absender, Empfänger, CC, Betreff und Versanddatum
- Nachrichtentext -- Der vollständige HTML-Inhalt der E-Mail so, wie der Empfänger sie erhalten hat
- Anhänge -- Falls Dateien angehängt waren, werden diese aufgelistet
# Fehlgeschlagene E-Mails
Wenn der Versand fehlgeschlagen ist, wird der Grund in der Detailansicht angezeigt. Häufige Ursachen:
- Ungültige E-Mail-Adresse
- Postfach des Empfängers voll
- Verbindungsproblem zum Mailserver
TIP
Nutze die Suchfunktion, um schnell bestimmte E-Mails zu finden, z.B. anhand des Empfängers oder Betreffs. Das ist besonders nützlich, wenn ein Kunde fragt, ob er eine bestimmte E-Mail erhalten hat.
# Siehe auch
- E-Mail Versand -- So versendest du E-Mails aus SeminarPlan
- E-Mail und Brief Vorlagen -- Vorlagen mit Platzhaltern erstellen
- Vorlagen -- Vorlagenverwaltung
- Posteingang -- Eingehende E-Mails